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冷修項目拼的是服務(wù)
2024-07-31
相比新制玻璃生產(chǎn)線，冷修項目在執(zhí)行上更復(fù)雜，如同舊貌換新顏。
甲方現(xiàn)場拆除回的設(shè)備由生產(chǎn)部進行初步地分解、清洗、分類后，質(zhì)檢部檢測采集質(zhì)量信息，尤其是合同之外的問題，需要數(shù)據(jù)、圖片支撐，加之風(fēng)險及建議，形成檢驗報告后交予甲方，這是“變美”的第一步。
現(xiàn)正進行的長興旗濱冷修項目，甲方在接到我方的檢驗報告后，派專人到我公司進一步核實。我方質(zhì)檢部就報告內(nèi)容全程陪同逐一核對，從專業(yè)的角度向甲方人員講解；同時充分地聽取甲方想“省錢變美”的要求，最后統(tǒng)一思想、達成共識。這是“變美”的第二步。
有了實施方案，在實際執(zhí)行過程中還會出現(xiàn)一些問題，如甲方對原設(shè)備的技術(shù)變更，往往一個小小的改動會關(guān)聯(lián)其他，這需要同甲方進一步溝通協(xié)商。這雖不是必然的一步，確是經(jīng)常走的。
一步步走來，秉持客戶至上的原則、細致入微的服務(wù)，最終成就一條條如新的生產(chǎn)線，成就玻機公司的企業(yè)形象。
質(zhì)檢部 潘港
